Mijn Klacht:
Snelheid wordt al maanden lang niet waargemaakt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Ziggo levert wat zij beloofd en compenseert in de kosten.
Een klant van Ziggo meldt dat de internetverbinding al maanden niet de beloofde snelheid levert. Dit probleem heeft geleid tot aanhoudende frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Snelheid wordt al maanden lang niet waargemaakt.
Wanneer Ziggo levert wat zij beloofd en compenseert in de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.