Mijn Klacht:
al enkele weken storing in 2 TV toestellen. zenders een twee en drie onbereikbaar. telefonisch ook onbereikbaar en ook per mail. Wat te doen?? HELP
Gewenste Oplossing:
als de storing opgelost wordt uiteraard.
Een klant van Ziggo ervaart al enkele weken storingen op twee televisietoestellen, waarbij de zenders één, twee en drie niet bereikbaar zijn. Daarnaast heeft de klant problemen met het telefonisch en per e-mail contact opnemen met de klantenservice.
al enkele weken storing in 2 TV toestellen. zenders een twee en drie onbereikbaar. telefonisch ook onbereikbaar en ook per mail. Wat te doen?? HELP
als de storing opgelost wordt uiteraard.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.