Klacht: storing

[email protected] op 04 juni 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 juni 2014

Een klant van Ziggo ervaart al enkele weken storingen op twee televisietoestellen, waarbij de zenders één, twee en drie niet bereikbaar zijn. Daarnaast heeft de klant problemen met het telefonisch en per e-mail contact opnemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

al enkele weken storing in 2 TV toestellen. zenders een twee en drie onbereikbaar. telefonisch ook onbereikbaar en ook per mail. Wat te doen?? HELP

Gewenste Oplossing:

als de storing opgelost wordt uiteraard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie