Een klant van Ziggo heeft een abonnement op Sport 1 afgesloten, maar ervaart problemen met de beeldkwaliteit, waarbij het scherm vaak blokjes vertoont. Ondanks de hoge kosten voor het abonnement, voldoet de service niet aan de verwachtingen tijdens het kijken naar een belangrijke sportwedstrijd.
Sinds kort hebbeb ln wij een abbonement op Sport 1 en we hebben alleen maar blokjes in ons scherm. Vanavond kijken wij Dan Morino – Engeland en het beeld is super slecht. We betalen veel geld voor Spirt 1 en mogen dan ook verwachten dat het goed is.
Als we normaal tv kunnen kijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
