Klacht: Snelheid internet omhoog

Duikbootvergaan op 14 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was onlangs bij MediaMarkt voor een tv
Daar stond een medewerker van Ziggo
Daar aan heb ik gevraagd of het internet niet wat sneller kon
Dat was mogelijk
Ik heb hem gezegd dat ik voor verder rest alles het zelfde wauw laten
Geen PUNT bij Ziggo

Nu is alles verandert behalve de snelheid van internet

Nu wordt automatisch geld afgeschreven zonder mijn toestemming
Dat heb ik weer terug geboekt

Gewenste Oplossing:

Als alles weer bij het oude is

Dat ik alles op papier krijg
En zelf MIJN geld overmaak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duikbootvergaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie