Mijn Klacht:
kan wel mail ontvangen niet meer verzenden.
Gewenste Oplossing:
dat alles weer normaal functioneert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft problemen met het verzenden van e-mails, terwijl het ontvangen van e-mails nog wel functioneert. De klacht is goedgekeurd en betreft de SMTP-instellingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
