Klacht: Slechte service

Rednael op 27 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een nieuw abonnement af gesloten en bel een aantal malen op nog problemen met storing E16-4 op te lossen.
Bellen met het keuze menu lost niets op. Dan maar een persoon bellen via menu. Continue lopen hun computers vast of ik wordt doorverbonden omdat ik voormalig ziggo klant en nu spreek ik met UPC?!!
Ik sta op het punt om over te stappen want ben nu al de halve vrijdag bezig met HUN problemen.

Gewenste Oplossing:

Waneer ik al mijn kanalaen kan ontvangen waar ik voor betaald heb. Niet erg veeleisend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie