Klacht: Slechte service

J.direcks op 18 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op donderdag 18 februari waren er onderhoudswerkzaamheden va 6.00-9.30 uur.
Na 10.00 uur nog geen internet met ziggo gebeld
De werkzaamheden zouden in de middag klaar zijn.
Bericht gekregen dat de werkzaamheden klaar waren maar wij hebben nog geen internet
Met ziggo gebeld ze vertelde dat ze maandag pas monteur kunnen sturen,
Bedankt ziggo jullie doen onderhoudswerkzaamheden en wij zitten nu 4 dagen zonder tv.
Je kunt ook nergens naar toe in verband met de avondklok

Gewenste Oplossing:

Als vandaag monteur komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.direcks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie