Mijn Klacht:
mn afstandsbediening sapt automatisch terug
ze zeggen dat er en update moet worden gedaan en dat het dan opgelost is maar daar wacht ik nu al 6 maand op
Gewenste Oplossing:
probleem oplossen of compensatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de mediabox, waarbij de afstandsbediening automatisch terugspringt. Ondanks herhaalde meldingen en de belofte van een update, wacht de klant al zes maanden op een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
