Klacht: Slecht/ valt vaak uit wi-fi

Yildirimemre op 19 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant van Ziggo ervaart frequent uitval van de wi-fi op mobiele apparaten en laptops. Ondanks contact met de klantenservice van Ziggo, kreeg de klant te horen dat er geen oplossing mogelijk is.

Mijn Klacht:

wi-fi valt vaak uit op mobile apparaten en laptop’s.
heb gebeld met ziggo maar geven aan dat ze er niks aan kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Zou het fijn vinden als Ziggo met een oplossing komt. en niet met de standaard praatje dat je een wi-fi versterker moet aanschaffen wat niet helpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie