Elly Lensen op 07 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Elly Lensen ervaart problemen met de mobiele telefoonontvangst in Holthees, waar soms geen ontvangst of slechts een streepje ontvangst is. In Overloon is er echter wel volledige ontvangst. Ze vraagt Ziggo om een oplossing voor dit probleem en om informatie over de te nemen stappen.
Soms helemaal geen ontvangst of een streepje.
Ben ik in Overloon hebben we vol ontvangst.
Hoe kan dit?
Kunt u hier iets aan doen?
Laat me svp weten wat u er aan gaat doen!
Gr,
Elly Lensen
Als ik volop bereik heb zoals in Overloon!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
