j v duuren op 24 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart sinds de omzetting van kanalen op 20 januari 2015 problemen met het beeld op verschillende zenders. Op kanaal 25 en 26 is er geen beeld, terwijl de beeldkwaliteit op de kanalen 3, 11, 28 en diverse regionale omroepen (701 tot 725) slecht is. De klant meldt dat er mogelijk nog meer zenders zijn met vergelijkbare problemen.
Sinds de omzetting van kanalen 20-01-2015 geen beeld meer op kanaal 25 een-kanaal 26 canvas. Slecht beeld op kanaal 3-11-28 en veel regionale omroepen 701 tot 725.
Heb er beslist nog enkle vergeten
Waneer van ik alle aangeboden zenders goed beeld heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
