[email protected] op 22 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo meldt dat een voedingskabel van het bedrijf door een rioolbuis in de tuin is geboord, wat heeft geleid tot een verstopping. Hierdoor moest de volledige rioolpijp van acht meter worden vervangen. De klant heeft foto’s van de schade gemaakt.
Door voeding kabel van Ziggo is door rioolbuis geschoten, heeft verstopping veroorzaakt waardoor volledige rioolpijp (8 meter) moest vervangen worden.
Er zijn foto’s gemaakt van de oorzaak.
Compensatie van herstelkosten en vergoeding herstelkosten voortuin, totale kosten € 2500,-
Factuur van herstelkosten zijn beschikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
