Mijn Klacht:

Problemen met een nieuwe mediabox. Monteur heeft deze opnieuw geinstalleerd. Monteur is vertrokken en probleem is nog ergere.
Het duurt nu 2,5 dagen voordat er weer iemand kan komen!!
Dit duurt allemaal veel te lang!

Gewenste Oplossing:

Dat er direct iemand kan komen nadat blijkt dat door deze monteur het probleem niet is opgelost maar is verergerd.