Klacht: Probleem niet opgelost

Mediabox op 30 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 november 2021

S. Meskes ervaart problemen met de plaatsing van de media box van Ziggo, die nu in het midden van de kamer staat voor betere WiFi-verbinding. Dit is onwenselijk, aangezien de vorige media box goed in een kast naast de tv paste. Meskes verzoekt om een alternatieve oplossing of het terugkrijgen van de oude box.

Mijn Klacht:

Mijn media box staat nu midden in de kamer !
Omdat het een betere WiFi zou geven met mijn tv.
Dit kan toch niet ?
Naast mijn tv is een kast waar de vorige media box prima in stond .
Anders wil ik graag die box weer terug
Ik wil graag dat dit anders opgelost word
Mvg S Meskes

Gewenste Oplossing:

Dat mijn mediabox gewoon weer in de kast terug kan en niet in mijn kamer staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mediabox
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie