Mijn Klacht:
Ik heb sinds 17 september 2023 een probleem met mijn Webmail bij Ziggo. De opslagmeter staat permanent vast op 5 GB (100% vol), terwijl mijn mailbox in werkelijkheid leeg is. Het verwijderen van e-mails heeft geen effect; de meter blijft hangen. Hierdoor bouncen alle inkomende berichten terug naar de afzenders. Ondanks dat het probleem al bekend is bij Ziggo, is er tot nu toe niets gedaan om dit op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo dringend om dit probleem snel op te lossen, zodat ik en andere gebruikers weer normaal gebruik kunnen maken van onze mailservice.
