Mijn Klacht:
Ik kreeg terwijl ik mijn abonnement gedowngrade had van royaal 87 p/m naar normaal 56 p/m een rekening van 131 euro voor dezelfde maand, ik heb toen gebeld met de klanten service, na wat gedoe, zou het opgelost zijn, ik heb toen 76€ euro betaald, wat schetst mijn verbazing bij de volgende afrekening werd alsnog het extra bedrag gefactureerd, ik heb schoon genoeg van de leugenachtige klanten service, en pogingen tot oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt met excuses, desnoods gerechtelijke stappen ,voor mij is de maat vol.
