Mijn Klacht:
Ik ben niet bereikbaar op mijn vaste telefoon niet bereikbaar voor Ziggo klanten met vaste telefoon en er wordt nog steeds geld afgeschreven van de rekening voor tv.
Twee keer gebeld met klantenservice van ziggo, de eerste keer 18 minuten aan de lijn geweest en zou terug gebeld worden. Mooi niet. De tweede keer 45 minuten aan de lijn geweest waarvan 30 minuten in de wacht voor een antwoord en er wordt door Ziggo gewoon opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Als alles is opgelost en de kosten van het bellen naar ziggo wordt vergoed.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
