Mijn Klacht:
Als er een storing is en het is opgelost de storing en je heb nog geen internet dan zeggen ze dat je andere kabels en weet ik veel moet doen terwel het niet nodig is en dat je zegt dat je denkt dat je weet waar het ligt dan zeggen ze nee meneer daar ligt het niet aan ze denken dat jullie het beter weten dan de klant die nog meer weet dan die de klant helpt maar als er dan niet uit komen dan moet er een monteur komen en daar kan je weken opwachten terwel ze weten dat er meteen heel veel mensen problemen hebben en daar bij blijven ze ook nergens van af als ze in de kasten zijn geweest want dan zetten ze het terug naar soort van fabriekinstelling terwel dat ze daar juist van af moeten blijven want hoe het stond daar werkte het meeste stabiele verbinding
Gewenste Oplossing:
Ik ben nergens tevreden over hoe ze nou doen met klachten en met storingen en klanten helpen
(10)
