Mijn Klacht:
Ik ben mijn wachtwoord vergeten kreeg nieuwe code om opnieuw in te stellen maar hij geeft aan dat de code niet klopt. Kan ik nog niks beginnen. Wat moet ik nou doen?
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing hiervoor.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft problemen met het opnieuw instellen van zijn wachtwoord. Ondanks het ontvangen van een nieuwe code, blijkt deze niet te werken, waardoor de klant niet verder kan. Hij vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
