Mijn Klacht:
Tv aansluiten via wifi gaat nu via coax en dat is ouderwets.
Moet ik een andere mediabox of iets dergelijks?
Bij een vriend van mij werkte het wel.
In de beschrijving staat, installeer de wifi dongel.
Op de helpdesk weet men niet eens, welk modem en welke mediabox ik heb.
Jullie weten dus niet wat een klant geleverd heeft gekregen.
Een hele slechte zaak dit.
Ik zit al behoorlijk lang bij jullie, van de Casema tijd af, maar er zijn providers die dit wel kunnen.
Gewenste Oplossing:
Los dit probleem gewoon op via lan of wifi.
Als ik een andere mediabox dongel of iets nodig heb.
Geef dat aan, maar stuur niet iemand van het kastje naar de muur.
