GBossinga op 25 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Verscheidene malen heb ik tijdens het UPC tijdperk contact gehad met klantenservice over het probleem dat ik mails krijg die bestemd zijn voor iemand anders. In december vorig jaar ben ik hierover terug gebeld en me verzekerd dat het dan nu opgelost zou zijn. Niets is minder waar, want ik krijg wederom mails bestemd voor de betreffende persoon.
Als het eindelijk goed wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
