Mijn Klacht:

Ik ben al bijna 2 jr weg bij ziggo nu krijg ik na een jr discussiëren ineens weer incassobureau lavg van ziggo op mijn dak voor 11.94 euro
Vorig jaar was het bedrag hoger maar na maanden heen en weer mailen ruim een jr niks meer gehoord
Ik stel in mijn verweer dat ik wil weten waar de rekening voor is en dat ik een manager van zigoo eis te spreken hierover .
Antwoord u moet zelf maar contact opnemen met ziggo en ineens is het bedrag 53 euro en wordt verteld dat ik al ruim 500 euro heb betaald( wat niet zo is ) en daarmee heb ingestemd met de incasso
Nu moet ik met bewijzen komen dat alles onterecht is terwijl ik om bewijzen heb gevraagd waarvoor de rekeningen zijn .
Wat een ongelooflijke klerezooi bij die bedrijven

Gewenste Oplossing:

Keurige excuusbrief en afzien van alle onterechte rekeningen .