Mijn Klacht:
Ziggo heeft hun administratie niet op orde en blijft onterecht incassokosten bij mijn facturen rekenen. Nadat ik zwart op wit op mail heb staan van een medewerker dat de laatste factuur onjuist is en er geen incassokosten op mogen staan, komt er doodleuk weer een factuur binnen met weer incassokosten! En nu beweert een andere medewerker dat deze ineens wel terecht zouden en zijn. Ga nooit in zee met dit waardeloos bedrijf want je wordt behandeld als stront en betaaltu de hoofdprijs voor waardeloos ontvangst en service!!!
Gewenste Oplossing:
De incassokosten per direct crediteren!!


