Mijn Klacht:

Ziggo heeft een monteur gestuurd, en niet gezegd dat er kosten verbonden zijn. Ondanks dat het probleem is nog steeds aanwezig. Meerdere keren gebeld voor een oplossing maar helaas geen resultaten. Daarom vind ik het niet terecht dat ik de rekening moet betalen

Gewenste Oplossing:

Dat ik de rekening niet hoef te betalen