Mijn Klacht:

Ik krijg al een half jaar mails dat er pakketten voor mij klaar liggen. Telkens heb ik een andere naam en woon ik ergens anders. Ik heb al diverse keren contact gehad met klanten service. Dit helpt echter niet. De laatste keer werd mij geadviseerd om mijn e-mailadres te wijzigen.
Ik ga mijn adres toch niet wijzigen omdat Ziggo incompetent is om dit probleem op te lossen.
Dit is de laatste keer dat ik dit aan Ziggo meldt.
Als binnen twee weken dit probleem niet verholpen is gaat er een brief naar Radar, kannietwaarzijn en de Consumenten Bond. Datum 9-12-2021.

Gewenste Oplossing:

Geen ongewenste mail meer ontvangen.