Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een ongevraagde toevoeging van zenders (ESPN) bij mijn contract ontvangen, waar ik niet om heb gevraagd. Hierdoor moet ik nu extra kosten betalen, wat ik onterecht vind. Ik ben het niet eens met deze prijsverhoging en heb hierover contact opgenomen met Ziggo, maar het antwoord was dat het zo is. Dit vind ik niet acceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de ongevraagde toevoeging wordt teruggedraaid en dat ik geen prijsverhoging krijg.


