Mijn Klacht:
Niet schriftelijk gemeld dat onderling bellen gestopt werd. Dus voor ons nu een grote rekening !!!
Gewenste Oplossing:
Wat denken jullie ???
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft geklaagd over het ontbreken van schriftelijke communicatie over de stopzetting van gratis onderling bellen. Hierdoor heeft de klant onverwacht hoge kosten gemaakt. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
