Mijn Klacht:
Heb vandaag tig keer geprobeerd contact te krijgen…niet gelukt .Na nog 1x proberen en bijna 20 minuten later een mevrouw aan de telefoon…leg mijn vraag uit en mevrouw zoekt gegevens erbij…Na 5 minuten zonder reden dat irritante muziekje en weg was deze vrouw…walgelijk…wacht je al zo lang eindelijk een medewerkster en vervolgens gooit ze me weer in wacht…boos ben ik hierover..en heb nog gewacht maar helaas..vervolgens weer gebeld wachttijd 20 min…jullie snappen mijn boosheid hoop ik.
Gewenste Oplossing:
Als ik na zoo lang wachten en denk hoge kosten Door mobiel bellen ..correct behandeld zou worden


