Mijn Klacht:
Ik wil uitleg over het steeds wisselende bedrag op mijn nota. Op de website kan je hier niet voor terecht. Trouwens een bar slechte website, antwoorden vind je niet, werkelijk contact is onmogelijk. Elke keer als ik bel is de wachttijd langer dan u van ons gewend bent. Ik ben niet anders gewend van ZIGGO. ooit gebeld door ZIGGO met het verhaal dat ik de laatste 18 maanden teveel betaald heb en geld gerestitueerd krijg. Kan ZIGGO bij navraag hierover niet meer vinden… Het maandbedrag zou omlaag gebracht worden…. Kortom onduidelijkheid, geen antwoorden, bar slechte service. Mijn wachtwoord gewijzigd, ZIGGO herkent dat niet……
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat u dat zelf kunt bedenken....
