Samenvatting wordt geladen...
geachte lezer,
sinds een paar maanden heb ik de nieuwe mediabox van UPC,
maar hij bevalt me niet en ik wil de oude terug.
(die moest ik binnen 14 dagen terugsturen)
Ziggo zegt dat ze hem niet meer hebben en dat ik hem dus
niet terug kan krijgen.
hoe kom ik aan een oude mediabox?
ik wil hem dolgraag omruilen voor de nieuwe die ik nu heb.
vr. dank,
r.f.s. de wijn
Amsterdam
0630013872
als ik de oude mediabox weer heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
