Mijn Klacht:
Ik ben nieuwe klant. De mediabox werkt niet. Ik moet 3 dagen wachten op een monteur!
Gewenste Oplossing:
Monteur binnen 24 uur.
kvlier op 01 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een nieuwe klant van Ziggo meldt dat de mediabox niet functioneert. De klant moet drie dagen wachten op een monteur om het probleem op te lossen.
Ik ben nieuwe klant. De mediabox werkt niet. Ik moet 3 dagen wachten op een monteur!
Monteur binnen 24 uur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.