Klacht: Nieuwe klant bezorgd

Johan Boy Ziggo Voda 1947 op 23 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant van Ziggo heeft contact opgenomen met de klantenservice over een bonus voor het aanbrengen van zijn moeder als nieuwe klant. Ondanks de belofte van een medewerker om dit na te kijken, heeft de klant tot nu toe geen verdere informatie ontvangen.

Mijn Klacht:

klant nummer :12558882 Heb laatst contact met een medewerkerster van Ziggo gehad. Had namelijk mijn moeder als nieuwe klant bij Ziggo bezorgd haar klant nummer :12539325 .Deze medewerkerster heeft mij beloofd om na te kijken wat mijn bonus was. Ben al jaren klant bij Ziggo /Vodafone .Maar tot heden niets meer vernomen van Ziggo. JAMMER

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik iets mag verwachten van Ziggo. Gr Boy Poels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Boy Ziggo Voda 1947
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie