Mijn Klacht:

Vandaag zou er ziggo internet en tv aangesloten worden. Monteur geweest die aop moest vervangen. Uit gelegd dat we nog niet over zouden gaan van kpn naar ziggo omdat we nog thuiswerken en niet zomaar het internet eraf kan. Dat zouden we zelf in de avond doen. Monteur werd boos omdat hij zich (online) moest afmelden en dus ook moest installeren. Nadat Monteur weg was stopte abonnement Kpn direct met als gevolg helemaal geen internet. Daar waren we dus al bang voor. Nu geen werkend internet van ziggo en geen kpn meer. Geen idee wat de Monteur heeft gedaan maar de helpdesk kwam er ook niet uit. Gevolg tm dinsdag sowieso geen internet. Erg vervelend, slechte start bij ziggo. Hoop dat t goed komt maar ziggo scoort op dit moment alleen maar minpunten. Wellicht met hangende pootjes terug naar kpn 🙁

Gewenste Oplossing:

Vandaag/morgen werkend internet/digitale tv.