Klacht: Niet alle zenders beschikbaar

Douwe Wittermans op 29 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontvang wel de zenders waarvan in uw overzicht vermeld staat
kabel tv/tv standaard. maar niet!!
de zenders waarachter vermeld staat tv standaard.
Zenders als 501/502/311/222/128 geen ontvangst!!!
Was voor de overschakeling van analoog nr.digitaal wel zo….
Geeft aan: gecodeerd programma!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer alle zenders kan ontvangen waar ik voor betaal.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Douwe Wittermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie