Mijn Klacht:
KLACHT Meerdere malen aangegeven geen bereik te hebben.monteur is geweest en heeft een nieuwe modem neergezet. Dit zonder resultaat.
Op aanraden van ziggo een router gekocht. Op eigen kosten. Dit helpt nog niet mee.
Ook met een vaste kabel is internet traag.
Absurd dat je geen WiFi bereik hebt vlak bij de modem vandaan en je zelf geld moet uitgeven om dit wel te krijgen. Wat dan ook nog eens niet blijkt te werken.
Al meerdere malen via ziggo zelf contact gezocht en klacht ingediend, zonder resultaat.
Krijg je een standaard mail terug met ‘wat te doen bij geen bereik’. Ja……die stappen zijn al lang breed geweest.
Gewenste Oplossing:
Goede WiFi en vergoeding aangeschafte router
