Mijn Klacht:
Gisteren verhuisd, signaal zou op die dag omgezet worden op nieuwe adres. Er is geen signaal. Klantenservice geeft aan dat er ergens een order blijft hangen, dat de IT-afdeling dit moet oplossen. Dat we ergens na de feestdagen teruggebeld worden! Dus voor onbepaalde de tijd geen internet/tv en totale onduidelijkheid wanneer iemand dit gaat oplossen!!!!
Gewenste Oplossing:
Als de internet/tv aansluiting binnen redelijke termijn werkt, dus binnen 1 a 2 dagen en niet pas ergens na de feestdagen!


