Samenvatting wordt geladen...
3 weken geleden een afspraak gemaakt om een nieuw pakket te laten installeren. 5 uur gewacht, 4 keer gebeld, tig keer in de wacht gezet zegt ziggo (vandaag 6 juli) dat de eerst volgende datum pas 24 juli is weer tussen 5 en 10 omdat ze mer externe monteurs werken en daardoor niks aan kunnen doen wel 35€ aan compensatie! Wat een slechte klantenservice nog nooit zo slecht behandeld!
Een monteur zo snel mogelijk wanneer het mij uitkomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
