Mijn Klacht:
Bij de overburen van 86 en 91 die afhankelijk zijn van telefoon is de modern afgelopen zaterdag ochtend stukgegaan er branden geen enkel lampje meer dus ook geen telefoon, toen ik als overbuurman contact gehad met Ziggo om z.s.m. een nieuwe modem af te leveren of monteur of ergens ophalen zodat ze weer telefoon hadden nee kon monteur kon hoogstens woensdag namiddag komen, hij zou het met spoed opsturen, heb hem verteld dat het mensen van de dag zijn , maar was aan protocol gebonden gevraagd naar een chef o.i.d. kon niet ,nu dinsdagmiddag weer gebeld was nog niets aangekomen , ik vind dit schandalig en ging kijken of het opgestuurd was , klopt is onderweg kan nog wel 2 tot 3 dagen duren en weer gevraagd naar chef oid , nee kon niet
Gewenste Oplossing:
met spoed een nieuwe modem
(10)
