[email protected] klant nr 7984015 zakelijk op 20 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een gebruiker heeft twee keer een account aangemaakt voor 'Mijn Ziggo', maar ondervindt problemen met het inloggen. Het wachtwoord wordt wel erkend door Vodafone, wat leidt tot verwarring over de koppeling tussen de accounts.
heb tot 2 maal toe een log in account aangemaakt bij ZIGGO voor ,,mijn ziggo”
mijn wachtwoord wordt bevestigd door Vodafone en het wordt dus ook herkend als een vodafone account
Hoe kan dit ?
Geef mij gewoon een mijn ziggo inlog wachtwoord
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
