Terug

Klacht: Mijn he google apparaat gaat steeds uit

Martinus.Hermanus Dirk Kwant op 20 december 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 december 2021

Een 75-jarige klant van Ziggo heeft problemen met een Google-apparaat dat steeds uitvalt. De klant begrijpt de nieuwe technologie niet goed en heeft extra kosten gemaakt voor de aanschaf, maar ontvangt geen hulp van de winkel of Ziggo.

Mijn Klacht:

Waar ligt dat aan ik ben 75 jaar ik snap niets van die nieuwe technologie maar moest omschakelen omdat ik geen radio meer kon gebruiken wij hebben zo’n he google ding gekocht maar gaat steeds uit de winkel bcc snap het ook niet jullie hebben mij op onkosten gejaagd help ons nu
[email protected]

Gewenste Oplossing:

HULP ZONDER KOSTEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het