Mijn Klacht:

Beste Ziggo,

Hoe kan het zijn dat jullie medewerkers niet goed weten wat er speelt en wat er gebeurd is. Ook worden de gemaakte afspraken/wijzigingen waarvoor er een bevestiging is geweest per mail niet uitgevoerd! Ook telefonische toezegging niet nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Geen reactie per mail oid. Via de app wel een reactie gehad maar deze was zo lomp en onbehouwen. Ziggo mag trots zijn op zo’n medewerker is echt een visitekaartje voor het bedrijf