Klacht: mededeling TV stopt over 1 minuut, druk opknop

Italielaan2 op 15 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een klant van Ziggo ervaart dat de televisie na één minuut op zwart gaat, met de melding om op een knop te drukken. Ondanks het proberen van verschillende knoppen blijft het probleem zich voordoen, vooral wanneer de televisie langere tijd aanstaat.

Mijn Klacht:

TV gaat op zwart na 1 minuut OP WELKE KNOP MOET IK DRUKKEN,

probeer alle knoppen maar er gebeurt niets
een en ander gebeurt las TV langere tijd aanstaat.

Gewenste Oplossing:

als deze grijze balk op tv niet meer verschijnt en ik weet welke knop ik moet indrukken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Italielaan2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie