Mijn Klacht:
Sinds 1 1/2 week functioneert mijn Ziggo-mail niet meer. Niet via Outlook en niet door in te loggen bij Ziggo. In het laatste geval verschijnt de foutcode”400 Bad request”.Toegezonden mails worden onbestelbaar terug gestuurd.
Bij diverse contacten geeft de klantenservice aan dat het een bekend probleem is bij meer klanten, en dat er aan gewerkt wordt. Verder moet ik maar afwachten.
Gewenste Oplossing:
Zodra de mail weer zodanig functioneert dat mails verstuurd en ontvangen kunnen worden. Oook moeten eventueel in de tussentijd aan mij gestuurde mails zichtbaar zijn.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
