Klacht: Loopt veel vast en tv boven loopt alleen maar vast

PeterV op 18 februari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een klant heeft problemen met de stabiliteit van de Ziggo-verbinding, waarbij de televisie in de woonkamer vaak vastloopt. Ook de Ziggo Go-app in de slaapkamer functioneert niet naar behoren, wat leidt tot frustratie na de overstap van KPN naar Ziggo.

Mijn Klacht:

Beneden in de woonkamer stoort het heel veel, steeds loopt die vast,

In de slaapkamer met ziggo go doet hij het bijna nooit zonder dat die vast loopt,

Zijn sinds kort over gestapt van kpn naar ziggo maar heel veel spijt daar van!!

Gewenste Oplossing:

Dat alles het probleemloos gaat doen ook in de slaapkamer! Anders zijn we snel weg bij ziggo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PeterV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie