Mijn Klacht:
Ik heb op 16 juni een alles in 1 pakket besteld van Ziggo.hoorde maar niks na de bevstigingsmail dus maar gaan bellen de 22ste.
Sorry mevrouw er is iets misgegaan..bestelling opnieuw geplaatst..week erna pakket binnengehad..ingangsdatum pakket 2 juli.
Nu lukt het niet om alles te installeren niets doet het..horizon box blijft op installatie hangen en modem komt ook niet online en ja heb wel signaal want kabel tv doet het prima.. dus vraag om eeninstallatiemonteur die ze je beloven…
Kom die pas de 22ste !!!
Goeie service voor nieuwe klanten hoor Ziggo Top! maar niet heus…
Hun reclame…ja mensen blij maken met een dooie mus..o wat zijn ze toch snel…20 dagen wachten tot je een keer gebruik kan maken van iets waar je wel voor moet betalen…
Gewenste Oplossing:
wanneer ik van de week eindelijk eens een monteur krijg en alles werkt..!
