Mijn Klacht:
Altijd klant geweest bij upc hadden 120 mb internet maar sinds de fusie met ziggo is het drama, Wi-Fi is enorm traag geworden. Volgens de test halen we nog maar 50 mb internet, daar betalen we niet voor!
Ook worden de kosten hoger omdat Ziggo ‘een dure fusie achter de rug heeft’. Daar hebben wij toch niet voor gekozen?
Ook verdwijnt één van onze favoriete zenders 13th Street als voormalig UPC-lid, maar deze blijf wel beschikbaar voor alle andere providers. Leuk om de voormalig UPC leden een oor aan te draaien Ziggo?
Gewenste Oplossing:
Internetsnelheid waar we voor betalen danwel compensatie voor het niet krijgen van de snelheid waar we voor betalen en de zenders terug waar we als 'voormalig UPC-lid' opeens geen toegang meer tot hebben.
