Mijn Klacht:
zaterdag 29 augustus was wifi signaal weg en zondag 30 augustus was wifi en digitale TV signaal weg. ik had ziggo klachtmelding gebeld toen moest ik een kwartier wachten voor technische hulp voor de digitale TV ze konden me niet direct helpen maar wel met een apart signaal naar mijn adres waardoor ik 4 uur de TV aan moest laten. dit was na 4 uur verholpen. maar nu 31 augustus zit ik weer met hetzelfde probleem weer geen digitale TV signaal .
maar ik moet nu ook nog apart voor wifi signaal bellen .
Ik heb nu ongeveer 1 uur belminuten zonder dat er iets is gerepareerd.
Mijn TV en smart kaart zijn pas november vorig jaar gekocht en zijn ook met het Ziggo telefoon gesprek getest het was in orde.
Gewenste Oplossing:
Als iemand mij kan helpen zonder lange wachttijden
