Klacht: Lakse houding Ziggo

Erik Schurer op 05 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al vier dagen(!) geen internet, telefoon of tv. Volgens Ziggo kampen ze met de hoge temperatuur van de laatste dagen. Ik heb al twee keer gebeld ( donderdag en zaterdag) maar ze kunnen me niet vertellen hoe lang het nog gaat duren. Er wordt hard aan het probleem gewerkt…. Zal allemaal wel, maar ik denk dat ze klanten in het buitengebied (Molenpolder, bij Tienhoven) niet zo belangrijk vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer signaal heb. Dit is back to the fifties, hoewel sommige mensen toen al wel een vaste telefoonlijn hadden. Anno 2015 is vier dagen geen communicatie belachelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie