Mijn Klacht:
Na 15 min in de wacht te staan bij de telefonische klantenservice krijg ik de melding dat het nummer niet bestaat (?!) en word er opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Contact met de klantenservice: 0657887567
Jeffreyd op 29 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over de telefonische klantenservice. Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg de klant te horen dat het nummer niet bestaat, waarna de verbinding werd verbroken.
Na 15 min in de wacht te staan bij de telefonische klantenservice krijg ik de melding dat het nummer niet bestaat (?!) en word er opgehangen.
Contact met de klantenservice: 0657887567
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.