Een klant van Ziggo ondervindt al weken problemen bij het registreren van zijn account, waardoor hij geen toegang heeft tot zijn factuur. Hij vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
IK ben al weken bezig om mij opnieuw te registreren ,wat steeds niet lukt. Kunnen jullie daar eindelijk eens iets aan doen? kan mijn factuur niet bekijken.
als het opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
